美國國家公路交通安全管理局 (NHTSA) 上個月收到來自缺陷調查處 (ODI) 的車主請願調查。請願的內容是關於特斯拉生產的車輛發生「突然無預警加速」的情況,127 件當中有 110 件發生撞擊損壞,有 52 件造成人員受傷。 對此 NHTSA 正式做出回應: 在 2019 年 12 月 19 日,ODI 接獲車輛缺陷調查請願的 E-mail,希望可以對於特斯拉在 2012 至 2019 年間生產的 Model S、2016 至 2019 年間生產的 Model X 以及 2018 至 2019 年生產的 Model 3 進行「突然無預警加速」的事故調查。請願人引用了在 NHTSA 網站上,來自 123 輛車的 127 件消費者投訴,這些事件當中有 110 件造成毀損與 52 件造成人員受傷。這份請願書會複製一份成為公開檔案並且 ODI 將評估這項請願,如果同意請願將立刻展開缺陷調查,否則僅會在聯邦公報上發布通知。 突發無預警加速的原因有很多種,除了機械或軟體故障,也可能是人為操作失誤。過去有數起案例發生,特斯拉官方的回答皆是「根據系統歷史紀錄顯示當時加速踏板被觸發」,但並不是每一起案例都有做出回應,如果這次 ODI 展開完整調查,可能會要求特斯拉配合提供完整的資訊供檢驗,確保沒有相關的設計缺陷存在。
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