特斯拉車內採用的地圖資訊來自 Google Maps,也提供自動輔助駕駛和智慧路線規劃功能,但它在使用上終究與谷歌地圖有差別;有車主就在推特上建言,希望特斯拉可以開放讓駕駛選擇路線,對此馬斯克豪爽回應:同意! 馬斯克的正面回應,代表這項建議應該被納入未來改進的項目,事實上馬斯克除了喜歡在推特上與車主互動(或互噴),他也確實會採用消費者建議來改善用車體驗,例如本次 V10 軟體更新帶來的 Joe Mode 降音模式,就是來自於推特上車主的建議。 Allow us to choose a route based on more Autopilot, not just shortest travel time. Because Autopilot is the greatest thing ever. Period. And I'll spend an extra 15 minutes on my commute if it means more Autopilot! — jesterpb (@jesterpb) October 7, 2019 有發現嗎?建議開放路線選擇的這位車主 jesterpb,文筆相當之優美、寫得非常有技巧: 「希望特斯拉 Autopilot 可以讓駕駛選擇喜愛的路線,而不是僅提供最短路線;Autopilot 是我用過最棒的東西,我不介意多花 15 分鐘繞遠路只為了多享受它。」 這個建議換成另一個角度寫,也可以變成「請給我選擇路線功能」或者「為何不讓我選擇路線?」這樣直白,畢竟最終用意都是一樣的;不過 jesterpb 這樣溢美的言詞策略顯然奏效,不僅馬斯克龍心大悅,也等於替所有特斯拉車主多爭取了一項服務優化。 jesterpb,幹的好啊!