便利性依然廣受車主好評,特斯拉充電體驗再獲 JD Power 滿意度調查報告認證

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Thomas Chen | Tesla | 1,566

購買特斯拉電動車一大好處,就是可享有廣大且便利的充電網路,即便現在已有不少第三方業者打造的充電站可使用,但美國知名市調機構 JD Power 日前公佈的最新的調查報告,顯示特斯拉自行設置的充電網路在使用滿意度方面依然居高不下。

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JD Power 最新的充電體驗滿意度調查於 2024 年 1 月到 6 月進行,涉及 9,605 名美國的純電車和插電油電車車主,結果顯示 DC 快充的整體滿意度分數比 2023 年要更高,至於特斯拉車主對超級充電站網路的滿意度分數則稍有下降,但 743 的得分還是領先群雄。

JD Power 表示特斯拉和非特斯拉車主滿意度之間最大的差距,主要在於支付便利性和充電便利性,儘管近期特斯拉對外開放超充,讓非特斯拉電動車也湧入了特斯拉的超充站,但特斯拉車主仍對超充站所提供便利性感到滿意。

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特斯拉充電網路在使用滿意度持續領先,關鍵之一是特斯拉車主都標配的隨插即充功能,但隨插即充早已不是特斯拉的專利,我們台灣的充電站業者像是 U-POWER、EVOASIS、EVALUE 都開放了隨插即充功能,不論是否為特斯拉電動車都能使用,只要完成首次的設定、配對動作,之後就不用再拿手機掃碼、插槍自動充電,充電更快更高效。

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